VOLTA REDONDA
Usuários da Farmácia Municipal estão se queixando da falta de medicamentos no local, que funciona no bairro Aterrado. Segundo eles, são vários os remédios que estão constantemente em falta na unidade, principalmente àqueles de uso contínuo. O espaço físico também tem gerado críticas. Apesar dos problemas, que são queixas antigas dos usuários, muitas pessoas têm medo de reclamarem e sofrerem represálias.
Uma dona de casa de 48 anos, residente no bairro Retiro, disse que a mãe dela faz uso contínuo de fitas para medição de glicose no sangue, enquanto o pai utiliza um medicamento para controle da pressão arterial. Segundo ela, esses dois itens estão sempre em falta.
“Como muita gente aqui, não tenho condições de comprar sempre esses medicamentos, mas é o que estou fazendo. Falta muito. E ninguém nos dá uma explicação. Diz apenas que está em falta, mas não nos informa porque e quando vai ter. É uma falta de respeito”, reclamou.
Como a dona de casa, uma aposentada do bairro Monte Castelo fez a mesma queixa. Ela contou que sofre com pressão arterial alta, colesterol elevado e faz uso de dois medicamentos da farmácia, só que há alguns dias eles estão em falta, assim como vitaminas e doses de insulina. “Se a gente fica quieta, a situação vai piorando, mas se reclamamos corremos o risco de sofrer represálias. Já não sabemos mais o que fazer”, queixou-se.
Ela disse ainda que há mais de dois meses viu uma mulher saindo chorando da unidade pela falta de medicamentos para a filha, que é deficiente e sofre de crises na ausência do remédio. “Fico triste por mim e por essas pessoas. Tem gente que não pode ficar sem tomar o remédio e não tem como comprar. Não encontrando aqui, acaba ficando sem. É muito triste e revoltante”, criticou a usuária, lembrando que a falta de medicamento é constante na farmácia popular, mas o prefeito sempre fala nas rádios que está indo bem. “Bem para quem?”, indagou a aposentada.
Além da falta de medicamento, o espaço físico da farmácia tem também gerado reclamações. Os usuários dizem que o local é pequeno para atender ao grande volume de pessoas que vão até lá, e também muito quente. Aparelhos de ar-condicionado estariam com defeito.
DESABASTECIMENTO PONTUAL
Em resposta ao A VOZ DA CIDADE, o superintendente da Atenção Farmacêutica da Secretaria Municipal de Saúde de Volta Redonda (SMS-VR), Alan Sombra, garantiu que a Farmácia Municipal está abastecida com os medicamentos citados, mas pode acontecer o desabastecimento pontual. Nesse caso, segundo ele, o contribuinte pode solicitar o medicamento, sem custo, pela Farmácia Popular do Brasil em diversas redes. Em relação às reclamações sobre a estrutura da farmácia, Alan explicou que existe um projeto pronto para a remodelação do espaço, e dessa forma instalações com mais conforto aos usuários.
O espaço, de acordo com ele, será ampliado com a transferência do Polo Estadual para outro endereço, o que irá acontecer até o final deste mês. Com isso, uma das melhorias para a Farmácia Municipal será a aquisição de mais dois guichês para atendimento ao público.
