Compras on-line conquistam o consumidor no Dia dos Namorados

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SUL FLUMINENSE

Em tempos de quarentena no combate à pandemia do coronavírus (Covid-19), com comércio funcionando em expediente diferenciado e tendo de evitar aglomerações além de adotar todas as medidas de higiene nos estabelecimentos, sair às ruas para as compras tem se tornado uma atividade cada vez mais despretensiosa pelos consumidores. Aproveitando o sucesso das ofertas de produtos e serviços através da internet, o canal de vendas on-line tem conquistado a preferência de clientes em diversos segmentos. E no Dia dos Namorados, celebrado nesta sexta-feira, dia 12, não será diferente.

De acordo com uma pesquisa da Boa Vista, realizada entre 15 e 28 de maio, com cerca de 860 consumidores em todo o país,  51% afirmou que fará compras on-line para o Dia dos Namorados em 2020. No ano passado, apenas 22% dos entrevistados estavam convictos de que não era preciso sair às ruas e garantir o mimo da pessoa amada pela internet. Uma realidade transformada pelo avanço da pandemia e precaução quanto à saúde pública, além de representar também o crescimento do setor de e-commerce abrangendo cada vez mais produtos, mercadorias e serviços com a entrega em domicílio (delivery).

Os casais pretendem garantir o presente da pessoa amada, mesmo na pandemia – Arte: Fábio Guimas

A pesquisa realizada pela Boa Vista visou identificar hábitos e perspectivas de compra dos consumidores brasileiros para o Dia dos Namorados, indicando a mudança de hábito dos consumidores diante da pandemia. O estudo ouviu 860 entrevistados, de todas as regiões do Brasil.  E mesmo diante do cenário de crise financeira, 40% dos entrevistados deverão gastar um pouco mais no presente deste ano em relação a 2019, enquanto 38% deverão investir a mesma quantia, e 22% terão que optar por valores mais baixos para presentear. A pretensão de compra para a data, entretanto, sofreu queda de 69% em 2019 para 46% em 2020.

O ticket médio para as compras, segundo a pesquisa, será de R$ 302. Em 2019 o valor médio foi de R$ 292. Para 33% dos consultados, o investimento será de até R$ 100; 32% deverão priorizar presentes entre R$101 a R$ 200; 10% dos participantes valores de R$ 201 a R$400; e 25% gastarão valores superiores a R$ 400. No Sul Fluminense a tendência do e-commerce cativa muitos casais apaixonados durante a pandemia. “Estamos sem nos encontrar pessoalmente faz umas três semanas, mantendo o isolamento social e trabalhando em home office. As lojas abriram, mas ainda tento evitar aglomerações e tem a questão de expediente diferenciado. Isso confunde, difícil guardar quando esta aberto e o que está funcionando. Então, optei em fazer a pesquisa pelos sites da internet e já encomendei o presente dele: uma camisa social e um par de sapatênis. Investi R$ 249,90 e sei que ele vai gostar. A internet ajuda bastante”, comenta a auxiliar administrativa Milena Ferreira, 23, em Resende.

O técnico de produção industrial Laudimar Borges, 25, garante que já comprou o presente da companheira de quatro anos de namoro no misto loja física e on-line. “Vi algumas coisas legais e baratas pela internet no início do mês e encomendei. Mas, andando no shopping achei uma bolsa bacana e ela sempre comenta de bolsas e acabei levando uma, então to utilizando tanto a loja física quanto a virtual. No geral, prefiro comprar pela internet devido ao tempo de pesquisa e oportunidade de pesquisar preços, condições, enfim”, comenta o morador de Itatiaia. Há quem garanta que independente de onde comprar o presente, o Dia dos Namorados requer gasto extra, afinal, não basta trocar presentes, é preciso promover algo diferente no dia 12 de junho.

Nesse contexto há casais programando atividades a dois, desde refeições em restaurantes quanto passeios em locais turísticos. “É preciso fazer algo diferente, seja um jantar, um passeio a dois. Fiquei feliz em saber que hotéis e pousadas estão reabertos em Itatiaia e Resende. Se tudo der certo, até o fim de semana teremos a troca de presentes e quem sabe um dia de lazer na região de Penedo, Mauá, Maromba”, opina a servidora pública Marcela Ribeiro, 34,  que mesmo casada quer manter ao lado do marido Wanderson Cunha, 40, a chama do romantismo. “Casados são eternos namorados e ele esta de acordo com tudo. Até ajuda a pesquisar locais, vamos aproveitar o feriado prolongado”, comenta.

COMPRAS À VISTA

Além da generosidade no preço do presente a pesquisa aponta outro dado positivo para os comerciantes nesta data. Do total de entrevistados, 53% pagarão as compras à vista, 6% a menos que os entrevistados em 2019. Dentre eles, 57% utilizarão o cartão de crédito e 25% o cartão de débito. O dinheiro em espécie é opção de 11% enquanto carnê e boleto têm apenas 7% da preferência dos que foram ouvidos.

Para o pagamento parcelado, 47% farão essa escolha, e 94% utilizarão o cartão de crédito. 3% parcelarão a compra com carnê ou boleto e outros 3% com cartão de débito programado.

ROUPAS LIDERAM PREFERÊNCIA

Os itens de maior interesse são roupas e acessórios (33%), e jantar romântico (17%). Em relação a este último, 43% irão encomendar e solicitar o jantar via delivery. Questionados sobre o que avaliam como decisão prioritária na escolha do presente, para 40% o preço é fator decisivo, seguido da necessidade para 30% dos entrevistados, e em terceiro ponto a disponibilidade do produto para 11%. O desejo pelo item representa 10%.


A pesquisa indica também que o endividamento ainda é o principal motivo para aqueles que não vão comprar presentes (39%). Já o motivo por desemprego cresceu sete pontos percentuais em comparação ao ano de 2019.

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