Nos últimos anos, desde o lançamento do Pix pelo Banco Central, o método de pagamento tem se tornado cada vez mais popular entre os brasileiros, conseguindo deixar para trás outras alternativas bastante tradicionais, como o boleto.
Todavia, o cartão de crédito ainda tem conseguido se manter em pé de igualdade com a ferramenta de transferência instantânea de valores do Banco Central, principalmente quando o assunto é aquisição de bens e serviços em shoppings centers. O estudo “O comportamento dos Frequentadores de Shopping Centers” realizado pela Abrasce (Associação Brasileira de Shopping Centers) revelou que boa parte da população brasileira continua preferindo o cartão de crédito ao invés do Pix na hora das compras em lojas presentes nos shoppings.
Para o levantamento, a Abrasce entrevistou 4,3 mil indivíduos com mais de 17 anos, de todos os estados do Brasil e também do Distrito Federal. Com isso, a pesquisa passou por 240 municípios que sediam ao menos um shopping center, entre fevereiro e março deste ano.
Com os dados em mãos, a Abrasce em sua pesquisa destacou a grande relevância que o cartão de crédito possui para as compras realizadas nos shoppings, já que segundo o levantamento, 74% dos consumidores preferem a ferramenta. O cartão de débito surge em segundo lugar, com 63%, enquanto o Pix tem 52% e o dinheiro em espécie somou 45%.
Algo parecido também ocorre nas compras e aquisições de serviços online, universo onde o cartão de crédito também ocupa a preferência de uma parcela significativa dos consumidores. Para além do pagamento parcelado, o cartão de crédito em compras online permite outras facilidades, como a assinatura de serviços, comum nas plataformas de streaming, mas também em crescimento no comércio eletrônico, que oferece descontos especiais em troca da fidelização do cliente. Já os cassinos virtuais, que têm crescido em popularidade, encontram no cartão uma forma eficaz de facilitar transações. Os usuários também têm maior segurança, pois o uso pode ser suspenso ou reembolsado caso a plataforma não seja confiável. Para evitar qualquer surpresa desagradável é recomendável acessar um site de análise que lista os cassinos que aceitam cartão de crédito em 2023, devidamente certificados por agências reguladoras internacionais.
Quem mais utiliza o cartão de crédito?
O estudo da Abrasce também tentou compreender o perfil dos consumidores que usam o cartão de crédito em suas compras nos shoppings centers do país. Segundo a pesquisa, a maioria dos usuários que preferem cartão de crédito em relação a outras alternativas de pagamento possuem entre 45 a 59 anos (78%), posteriormente surge a faixa etária das pessoas entre 30 a 44 anos (77%).
Já quando o assunto são as cidades que mais usam o cartão de crédito, um destaque especial vai para Salvador, com 82%, Fortaleza, com 81%, e Belo Horizonte, 80%. Sendo que a pesquisa ainda aponta que o cartão de crédito é utilizado por mais de 80% das famílias que possuem uma renda superior a seis salários mínimos.
Jovens preferem o Pix
Enquanto isso, segundo a pesquisa, o Pix está em plena ascensão na preferência dos consumidores mais jovens. Já que 59% dos entrevistados das faixas etárias entre 17 a 19 anos e 20 a 29 anos, preferem o Pix em relação às outras opções de pagamento. Os municípios nos quais as pessoas mais utilizam o Pix nas suas compras no shopping são Manaus (66%), Fortaleza (63%), Belém e Ananindeua (59%), e Goiânia e Aparecida de Goiânia (59%).
O estudo também questionou o motivo pelo qual os consumidores estavam visitando o shopping. Com isso, 43% afirmaram estarem no local para visitar e conferir os produtos presentes nas lojas, 31% apontaram que foram ao shopping pelo lazer, 21% pela alimentação e 5% pelos serviços. 75% dos consumidores também relataram que antes de visitar uma loja física eles realizam uma pesquisa online de preço, além disso, os 58% dos consumidores alegaram que seus produtos preferidos nos shoppings são os calçados, enquanto 54% alegou que visitam o local para adquirirem peças de vestuário.
