SPC Serasa tem alerta de documentos para quem perdeu o CPF no carnaval

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SUL FLUMINENSE

O carnaval chegou ao fim ainda que muitas cidades mantenham programação até o próximo fim de semana. Durante os cinco dias de folia, em meio a grandes aglomerações em blocos de rua, bailes ou acompanhando o desfile de escolas de samba a época foi propícia para as pessoas perderem seus documentos ou serem vítimas de furtos e roubos.

Um levantamento da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) mostrou que 21% dos consumidores foram vítimas de fraudes ou transtornos no Carnaval somente em 2018, dados que podem ter aumentado neste ano levando em conta que só faz crescer a programação de carnaval nas cidades atraindo mais público anualmente.

Para minimizar esses riscos, o SPC Brasil oferece, gratuitamente, um serviço que dá ao consumidor a oportunidade de manter seus documentos em segurança: o “SPC Alerta de Documentos”. Em caso de perda, roubo, furto ou extravio de documentos pessoais, como CPF, CNPJ, certidão de nascimento, passaporte, cheques, cartões de crédito, entre outros, o consumidor pode comparecer, pessoalmente, até um balcão de atendimento do SPC Brasil com o boletim de ocorrência emitido pela Polícia Civil.

Com isso, o risco de fraudes é reduzido, já que os estabelecimentos comerciais são informados do problema, evitando os transtornos decorrentes de ter os dados pessoais utilizados por golpistas nas compras a prazo, quando são realizadas consultas no banco de dados do SPC Brasil para a concessão de crédito. “Significa que se algum estelionatário tentar se passar pelo consumidor utilizando seus documentos em algum estabelecimento comercial que consulta a base de dados do SPC Brasil, o lojista será avisado da perda de documentos e, deverá pedir mais informações para se certificar que se trata do real dono do documento”, explica o superintendente de bureau de crédito do SPC Brasil, Nival Martins.

MONITORAMENTO

O SPC Brasil também liberou por 30 dias grátis o ‘SPC Avisa’, que faz o monitoramento de CPFs para evitar fraudes. Com o serviço, o consumidor é avisado por e-mail, em até 24 horas, sobre qualquer movimentação suspeita em seu documento, como consulta para a realização de compras a prazo, verificação de nome restrito, inclusão de registros de inadimplência, alteração de dados cadastrais, entre outros.

Para consultar o Posto de Atendimento do SPC Brasil mais próximo da residência, o consumidor deve acessar a página https://www.spcbrasil.org.br/consumidor/postos-atendimento. No Sul Fluminense, os postos de consulta são geralmente as sedes das Câmaras de Dirigentes Lojistas. Em Barra Mansa, o posto de atendimento é na CDL-BM, situada na Rua Rotary Club, 26, no Ano Bom. Para contratar o plano de monitoramento e ter acesso ao prazo grátis por 30 dias, o consumidor deve acessar a página https://loja.spcbrasil.org.br/pessoa-fisica/monitore-seu-cpf-promocao.html.

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