By: Bruno Andrade
Assim como em qualquer outra rede social, o Marketing Digital no Instagram tem base na comunicação da empresa com o público.
Então o que você posta deve ser, em primeiro lugar, original e relevante, pois a maneira como se posiciona para falar do próprio negócio e das dores, desejos e necessidades do público, tem o poder de impactá-lo positivamente e aumentar o engajamento.
É uma forma direta, íntima e espontânea de criar bons relacionamentos.
Basta uma rápida pesquisa sobre o assunto para encontrar inúmeras informações a respeito do famoso algoritmo. Ficar à frente das mudanças parece difícil porque, a todo momento, novas ferramentas e formatos de conteúdo são criados.
Mas, calma, que isso está longe de ser tudo e não deve ser seu foco principal!
Aqui vai a primeira e mais importante dica desta coluna: sua empresa terá resultados muito melhores se focar na qualidade do conteúdo. A função do algoritmo nada mais é do que distribuir conteúdo do interesse de cada público, ou seja, ele não será seu inimigo se você souber o que compartilhar!
Outra dica é que, se você começar a utilizar cada nova ferramenta lançada, como o Reels, o Instagram dará prioridade na sua apresentação. Também é levado em consideração o tempo que um único conteúdo prende a atenção de quem o lê, demonstrando que é de valor e, automaticamente, a entrega dele se torna maior.
Para ajudá-lo, abaixo listei 5 dicas do que precisa ser feito antes de começar e conforme você for avançando com o Marketing Digital no Instagram da sua empresa!
- Defina seus objetivos
Você quer vender mais? Estabelecer um relacionamento mais próximo com seus clientes? Tornar sua empresa conhecida Brasil afora? Ou tudo isso? Pensar nestas questões vai te ajudar a alinhar o conteúdo ao seu propósito.
- Conheça seu público
Você deve entender profundamente o público com o qual se comunica para conseguir causar transformação. A maior parte é formada por pessoas de que gênero, idade, profissão? Busque até as informações mais profundas: como se sente, com o que se preocupa, sonha, etc.
- Aproveite o poder da humanização
Uma estratégia cada vez mais comum e eficaz no Marketing Digital é a empresa mostrar quem está “por trás” dela, sendo representada pelo rosto de uma pessoa ou um personagem. Assim se cria vínculo com o público, que consegue enxergar seus valores facilmente.
- Faça um cronograma
O ideal é que você apareça no Story e no feed com frequência, então planeje isso antecipadamente, produzindo e separando os tipos de conteúdo em dias da semana e horário.
- Interaja com o público
Tão importante quanto postar, é interagir! Fique atento às mensagens no Direct, não demore para responder aos comentários e, no Story, abuse das figurinhas como caixa de perguntas, teste e enquete.
O que também pode ser feito é automatizar as respostas ao seu público, criando chatbots para o Instagram através de serviços como o da SendPulse.
A presença online deixou de ser opcional, são mais de 1 bilhão de usuários mensais e o Marketing Digital no Instagram pode ser o que falta para sua empresa. Afinal, quem não é visto, não é lembrado!
