BARRA MANSA
A Prefeitura de Barra Mansa, através da Secretaria de Saúde, está realizando uma força-tarefa para melhorar o fluxo de atendimento e a redução da demanda reprimida relacionada a exames de imagem e fisioterapia. Desde o início do ano, as equipes da Pasta têm se mobilizado, o que resultou em um aumento expressivo no número de procedimentos disponibilizados pelo Sistema Único de Saúde (SUS), zerando a fila de espera por ultrassonografias.
Os números são ainda mais promissores: o total de ressonâncias magnéticas aumentou de 100 para 500, representando um crescimento de quatro vezes. As tomografias tiveram um incremento de 100%, passando de 100 para 200, enquanto ultrassonografias saltaram de 2.000 para 3.000, um aumento de 50%. Além disso, os serviços de raio X também foram ampliados, com um crescimento de 33% na oferta.
O foco das ações se concentrou nas áreas mais críticas, como o Centro do Idoso e as Policlínicas Sirene I e II, localizadas no bairro Boa Sorte e Região Leste, onde havia uma maior demanda por exames e atendimentos. Pacientes dessas unidades receberam prioridade, e 100% das vagas foram dedicadas ao atendimento da demanda reprimida.
– Com planejamento e empenho da nossa equipe, estamos com a fila, referente aos procedimentos de imagem, estabilizada – comemorou o secretário de Saúde, Sérgio Gomes.
Em relação aos atendimentos de fisioterapia, a Secretaria de Saúde aumentou a capacidade, passando de 700 para 1.000 pacientes atendidos, cada um com direito a 20 sessões, e os atendimentos incluem também Reeducação Postural Global (RPG) e hidroterapia.
– Para dar agilidade e ampliar os atendimentos, a equipe do Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF) tem colaborado na elaboração de relatórios de avaliação que ajudam na definição de altas e na otimização da fila de atendimento. A fisioterapia é realizada na Unidade de Saúde da Família Pró Saúde UBM, no Centro; na Policlínica Sirene I, na Boa Sorte; na Policlínica Sirene II, na Região Leste; e no Centro do Idoso, que tem se destacado como o principal local de atendimento, especialmente para pacientes remanejados devido a obras na Sirene III, no bairro Vila Nova – destacou Sérgio.
Outro desafio que a secretaria de Saúde tem enfrentado no trabalho de enxugar a demanda reprimida é com relação a comunicação com pacientes.
– Muitos não atendem chamadas provenientes de números iniciados com o número “30”, que estão sendo confundidos com ligações de telemarketing. Para reduzir essa situação, nós pedimos a atenção e a consciência dos pacientes para que respondam às ligações e recebam as informações necessárias para o prosseguimento dos atendimentos – disse.
Dados revelam que cerca de 30% dos pacientes não comparecem mesmo após a confirmação do agendamento.
– Para facilitar o processo, clínicas terceirizadas, como a Radiovida, disponibilizaram números de telefone exclusivos para agendamentos do SUS. Os interessados podem agendar exames de raio X e ultrassonografias pelos telefones 3340-2000 ou 3325-8008, além de ter a opção de atendimento via WhatsApp (24 99867-4458) ou presencialmente – finalizou o secretário.
