BARRA MANSA
Após cessar o funcionamento por conta da Covid-19, o Programa de Atendimento ao Consumidor (Procon), retornou as atividades no início desta semana e já registra uma procura positiva. Ao todo, 20 20 munícipes procuraram o órgão, que funcionou em caráter experimental das 8 às 14 horas, respeitando as medidas de segurança sanitária. O Procon fica anexo a prefeitura, na Rua Luiz Ponce, 263, centro.
O local irá funcionar com três consumidores sendo atendidos por vez, respeitando o distanciamento entre os funcionários e consumidores. Uma funcionária realiza a assepsia das mãos dos munícipes. É obrigatório o uso de máscara. Do lado de fora da sala, uma pessoa ficará responsável por higienizar as mãos dos usuários com álcool gel.
O gerente do Procon, Felipe Goulart, relatou a pausa nos trabalhos e destacou a importância da volta. “O Procon funciona em um local pequeno onde há grande circulação de pessoas. Estudamos a melhor forma de retornar com os serviços para que não haja a exposição de funcionários e consumidores. Há a necessidade da volta do Procon, pois muitos consumidores têm reclamações e pendências a sanar”, ressalta.
O gerente ainda pontuou que, mesmo com a paralisação nos atendimentos, o órgão manteve sua fiscalização normalmente nos estabelecimentos comerciais do município. “A fiscalização continuou trabalhando diariamente em respeito aos consumidores”, frisa.
Em relação as audiências, somente serão marcadas aquelas que acontecerão nas cidades da região, devido as dificuldades que os correios têm enfrentado. Além disso, os prazos processuais não irão correr, explicou Felipe. “Se um advogado quiser uma cópia do processo, emitir uma guia ou protocolar uma defesa vamos garantir esse serviço, porém os prazos continuarão suspensos, neste primeiro momento”, finaliza.
