BARRA MANSA
A prefeitura, por meio do Procon municipal, promoveu neste domingo, 15, uma ação de orientação ao público na tradicional feira do bairro Vila Nova, em comemoração ao Dia do Consumidor. A atividade aconteceu na Rua José Melchiades e contou com a parceria da subseção da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) de Barra Mansa e do Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc).
Durante a manhã, equipes dos órgãos prestaram atendimento gratuito aos moradores, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientações sobre direitos e deveres nas relações de consumo. A população também recebeu informações sobre problemas comuns, como cobranças indevidas, contratos, compras e prestação de serviços.
A iniciativa fez parte de uma programação realizada ao longo da semana pelo Procon, que incluiu palestras, fiscalizações e atividades educativas voltadas à defesa do consumidor.
De acordo com o coordenador do Procon de Barra Mansa, Felipe Goulart, levar o atendimento para locais de grande circulação facilita o acesso da população às informações. Segundo ele, a feira é um espaço estratégico para aproximar os serviços públicos do cidadão e reforçar a importância de conhecer os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
A juíza Anna Carolinne Licasalio da Costa, coordenadora do Cejusc, destacou que esta foi a primeira parceria entre o órgão, o Procon e a OAB durante a Semana do Consumidor. Ela ressaltou que a iniciativa também incluiu mutirões de audiências para agilizar a resolução de processos por meio da conciliação.
Quem passou pela feira aprovou a ação. O aposentado Mário Roberto do Val, de 68 anos, afirmou que a iniciativa é importante porque permite que a população esclareça dúvidas diretamente com os profissionais. Segundo ele, muitas pessoas enfrentam problemas de consumo no dia a dia e não sabem como buscar orientação.
