Representantes da Secretaria de Planejamento, Transparência e Modernização da Gestão de Volta Redonda (Seplag) participam da abertura do ciclo de avaliações do prêmio Modelo de Excelência e Gestão 2019, concedido pelo Núcleo de Qualidade e Excelência do Estado do Rio de Janeiro. Eles foram convidados para ministrar palestra sobre excelência e gestão, já que o município foi o vencedor do prêmio na edição do ano passado. O evento será na próxima quarta-feira, dia 24, no Centro Cultural da Caixa Econômica Federal, no Centro do Rio de Janeiro.
O secretário da pasta, Enock Azevedo, vai compor a mesa diretora dos trabalhos e a palestra será ministrada pelo diretor de Modernização da secretaria, Igor Alves. Ele vai falar da experiência em adotar o Modelo de Excelência e Gestão, proposto pelo núcleo, já que a Prefeitura de Volta Redonda é a única do Estado do Rio a seguir essa metodologia.
CERTIFICAÇÃO MODELO
Em dezembro de 2018, o município recebeu a certificação Modelo de Excelência e Gestão do Núcleo de Qualidade e Excelência do Estado do Rio de Janeiro. Volta Redonda somou a maior pontuação da categoria bronze, disputando com outras 35 organizações dos mais diversos segmentos.
Igor Alves explicou que adotar esse modelo de excelência e gestão significa seguir os critérios indicados pelo núcleo estadual. “As boas práticas incluem, entre outras coisas, monitorar a qualidade do atendimento ao cidadão e garantir acessibilidade em todas as repartições públicas. Esse modelo nos obriga a modernizar a forma de pensar e nos impulsionou a implantar o Fiscaliza VR, um canal direto e interativo com o cidadão, e os grupos de planejamento estratégico”, falou.
EXPECTATIVA
O secretário da Seplag, Enock Azevedo, afirmou que a expectativa é alcançar um resultado ainda melhor neste ano. “No ano passado, fizemos um raio x de todos os setores da prefeitura, analisamos os pontos positivos o que precisamos melhorar”, disse, lembrando que para alcançar a excelência é preciso melhorar sempre.
Para o prefeito Samuca Silva ressaltou que a certificação é de grande valia para Volta Redonda, pois foi o único município que se dispôs a fazer a auto-avaliação e a melhoria da gestão. “Avançamos bastante, implantamos controle social, transparência – somos o segundo município mais transparente do estado. Queremos resultados ainda melhores para 2019”, finalizou.
