SUL FLUMINENSE
A semana começa com expectativa de ofertas e vendas no comércio para que o setor tente amenizar os prejuízos provocados pela pandemia do coronavírus (Covid-19) em mais uma data importante do calendário nacional: o Dia dos Namorados. Celebrado na próxima sexta-feira, dia 12, a data deve movimentar em todo o estado o volume de R$ 788 milhões com a troca de presentes entre os parceiros, segundo o estudo do Instituto Fecomércio de Pesquisas e Análises (IFec RJ).
Os dados revelam que haverá redução tanto no gasto médio com presentes baixando dos R$ 167,78 em 2019 para os R$ 148,90 neste ano, como no número de consumidores fluminenses que devem presentear na data. Em 2019 ao menos 8,1 milhões de consumidores foram às compras e neste ano a projeção é que 5,3 milhões garantam o presente da pessoa amada. Apesar disso, o levantamento aponta que o volume de compras no comércio deve movimentar aproximadamente R$ 788 milhões na economia do estado do Rio de Janeiro, o valor é 42% menor que o estimado em 2019.
PRESENTES MAIS PROCURADOS
Entre as lembranças preferidas estão roupas (26,7%), perfumes e cosméticos (22,5%), calçados, bolsas e acessórios (20,3%), flores (15,5%), joias e bijuterias (9,6%), smartphones (6,4%), livros e ebooks (5,9%), televisão (2,1%) e computadores (1,6%). “A despeito da queda interanual do volume financeiro gerado pelo Dia dos Namorados neste ano, as empresas e comerciantes do setor que resistiram à crise até agora verão o resultado de junho ser superior aos resultados observados em abril e maio em função da data comemorativa”, afirma João Gomes, diretor do IFec RJ.
No Sul Fluminense, em virtude da retomada gradativa do setor econômico, a principal orientação das Câmaras de Dirigentes Lojistas e Sindicatos do Comércio Varejista é que o consumidor priorize as compras nas lojas de seu bairro, em sua cidade de residência. Em Volta Redonda, a CDL-VR orienta o consumidor a priorizar a rede local. “Apoie sempre o comércio local! É ele que mais emprega na cidade e precisa voltar a criar novas oportunidades. E neste momento de pandemia, também é importante seguir as medidas preventivas. Use máscara”, informa a entidade com adesão de empresas de bairros como o Santo Agostinho, na divulgação do tema ‘Declare todo o seu amor’, citando ainda a opção do delivery em algumas lojas, facilitando entrega e evitando aglomerações.
Em Barra Mansa, a CDL-BM incentiva as vendas com o tema ‘O amor é o que nos move’, que também orienta os consumidores a priorizarem as lojas do município no Dia dos Namorados. Segundo a entidade, assim como foi a Páscoa e o Dia das Mães, a celebração entre os namorados precisará se adaptar ao cenário causado pelo novo coronavírus. As novas formas de venda e de contato com o cliente, as demandas on-line e de delivery e atendimento, preço, carinho e novidades mexem com o setor.
A CDL-BM recomenda medidas de segurança para o consumidor e que o lojista surpreenda com uma embalagem diferenciada, personalize o presente e ofereça entrega grátis e rápida, além de facilidades de pagamento para garantir neste momento aumentar o capital de giro. A adoção de canais digitais para conversar com os compradores, permitindo desde o prévio atendimento para retirada ou mesmo para evitar aglomerações é outra dica. “Assim como foi a Páscoa e o Dia das Mães, o Dia dos Namorados traz uma nova forma de vender, on-line e personalizada. Uma venda ativa, na qual o empresário vai em busca do cliente, e não mais uma venda passiva, em que o cliente vem à loja. Então, é hora de apresentar a loja, sugerir presentes e atender de forma especial quem – de certa forma – parou para conhecer mais sua empresa. Muitas vezes, a venda se torna até mais do que o esperado”, destacou Leonardo dos Santos, presidente da CDL Barra Mansa.
Já a CDL Itatiaia Resende também aproveita a data comemorativa dos casais apaixonados para lembrar que o comércio das cidades oferecem produtos e serviços para todos os gostos e gêneros com a orientação ‘proteja-se e cuide de quem você ama’, a CDL reforça a importância de o consumidor valorizar as lojas locais.