Trends: Sebrae orienta pequenos negócios a se conectar com o consumidor

Redes sociais são aliadas estratégicas para impulsionar vendas

Por Roze Martins
a voz da cidade
ESTADO DO RIO
A autenticidade é o que mais engaja nas redes sociais, especialmente entre consumidores da geração Z. Muitos empreendedores já enxergam nas trends das redes sociais uma oportunidade para ampliar sua visibilidade e transformar atenção em vendas. Para o Sebrae Rio, esse é o momento de usar a criatividade como principal investimento e converter engajamento em resultados no caixa.
“Em um cenário de transformações aceleradas, basta um clique para que pessoas de diferentes lugares conheçam sua empresa. Ignorar esse movimento é perder vendas. O empreendedor precisa avaliar de forma consistente como o consumidor irá receber aquele conteúdo. Caso faça sentido, é necessário estruturar e transformar a informação em material relevante para o público final”, destaca Marcelo Fiorini, diretor de Produto e Atendimento do Sebrae Rio.
Para ser assertivo na criação de publicações, o empreendedor deve seguir alguns passos:
•       Entender os sentimentos que determinada trend desperta.
•       Adaptar o conteúdo para o perfil de seu público, criando conexão genuína.
•       Relacionar a trend com situações reais do ambiente da empresa.
•       Testar e aprender com os resultados obtidos, ajustando estratégias conforme necessário.
“Assim, as redes sociais deixam de ser apenas vitrines e se tornam ferramentas de relacionamento e crescimento para os pequenos negócios”, complementa Fiorini.

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