VASSOURAS
Dentro de uma política de sensibilização e de qualificação da experiência do turista no município de Vassouras, a Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo em parceria com o Sebrae Rio, vai lançar na segunda-feira, dia 12, na Câmara de Vereadores, o projeto ‘Vassouras Amiga do Turista’ que tem com objetivo qualificar o atendimento e melhorar a experiência do turista na cidade. A ação contempla a realização de palestras sobre atendimento com um breve panorama do turismo local para quem trabalha direta ou indiretamente com o turismo. Contempla também a distribuição de cartilhas, camisas e adesivos para quem participar do projeto.
Segundo o secretário de Desenvolvimento Econômico e Turismo, Wanderson Farias, o atendimento é um gargalo importante e um dos fatores que servem como diferenciais na hora da opção de retorno ou não do turismo na cidade. Para ele, é fundamental capacitar a ponta, que recebe diretamente o turista, frentistas, taxistas, atendentes do comércio, guias de turismo, agentes de informação e tantos outros que lidam com o turista. “Podemos ter os mais belos atrativos, as melhores instalações hoteleiras e os melhores equipamentos turísticos que se não focarmos no atendimento e na atenção ao turista, não seremos um destino de excelência. Precisamos caprichar nesse quesito para que o turista tenha vontade de retornar à nossa cidade”, falou o secretário.
As palestras vão acontecer no prédio da Câmara, dia 12, em três horários diferentes: 10h, 15h e 19 horas.
