O Procon de Barra Mansa inicia na próxima quinta-feira, dia 26, o atendimento a população na subprefeitura da Região Leste. A ação foi acertada junto ao subprefeito Marco Chiesse. O atendimento será realizado entre 13 e 17 horas e tem como objetivo descentralizar os serviços prestados pelo órgão.
A ideia, de acordo com o coordenador do Procon-BM, Felipe Fonseca, é estreitar os laços com a comunidade e de maneira sistemática, buscar a harmonização das relações entre consumidores e fornecedores. “Nosso alvo será o recebimento e processamento de reclamações administrativas, individuais e coletivas, contra fornecedores de bens ou serviços; fiscalização do mercado consumidor para fazer cumprir as determinações da legislação de defesa do consumidor e a realização de pesquisas qualitativas e quantitativas na área de defesa do consumidor”, disse.
Felipe Fonseca orienta aos consumidores que levem os documentos pertinentes à reclamação visando agilizar o atendimento.
Para Marco Chiesse a parceria com o Procon é mais um serviço público municipal em favor da população. “Esta região, devido à distância do Centro da cidade, sempre ficou prejudicada. Preocupados em estar próximo da população, estamos buscando reverter essa situação”, disse o subprefeito.
A subprefeitura da Região Leste está localizada à Rua Álvaro Rego Millen Ferreira, 175, Nove de Abril. Vários atendimentos são realizados na unidade, de segunda a sexta-feira das 7 às 17 horas. O agendamento pode ser realizado tanto pessoalmente, como pelo telefone 3339-0582.