Barra Mansa/ Sul Fluminense
Um grupo de aproximadamente dez psicólogos, criado no WhatsApp, vem realizando atendimento social online a fim de oferecer suporte e acolhimento durante esse período de pandemia. O atendimento através do aplicativo de mensagens está sendo possível porque o Conselho Regional de Psicologia (CRP) autorizou temporariamente a ação neste período de quarentena. Quem deseja fazer o atendimento, deve entrar em contato pelo WhatsApp através do número (24) 99267-2184.
Após solicitar o serviço, o contato do paciente será disponibilizado no grupo de psicólogos, onde um dos profissionais pegará a demanda e entrará em contato para agendar os horários. O atendimento, que é gratuito, é feito através de videochamada e tem duração de aproximadamente 30 minutos.
A psicóloga Rafaela Carla Bento Fernandes, que trabalha no SUS de Barra Mansa, explicou que os atendimentos não podem ser chamados de terapia e sim acompanhando, uma vez que apenas presencialmente os diagnósticos corretos podem ser levantados. “Isso não substitui a terapia presencial, é na verdade um apoio. Eu trabalho Terapia Cognitiva Comportamental, coisa que não é possível está fazendo online”, contou.
Rafaela ainda pontuou que uma terapia presencial dura em torno de 40 a 50 minutos e o aconselhamento online é 30 minutos para que todos possam ser atendidos. A psicóloga ainda explicou que, caso alguém que nunca teve atendimentos com psicólogos, deseja ter um acompanhamento online e esteja disposto a se abrir, deve entrar em contato com o grupo. “Estamos trabalhando com o aconselhamento para ajudar a pessoa a passar por esse período difícil”, explicou.
Outra psicóloga de Barra Mansa, Sueli Terezinha de Almeida Silva, explicou que os atendimentos online foram liberados apenas no mês de março e abril. Fora desse período, os atendimentos online só são permitidos com após realização de um cadastro do conselho de psicologia, onde o atendimento é feito através do site do CRP. “Contudo, ainda existem as regras. Temos que seguir respeitando a ética estabelecida, os atendimentos devem ser por videochamada para se ter certeza que é o paciente quem está falando e o psicólogo precisa estar em um lugar sem acesso a outras pessoas para respeitar o sigilo”, disse, acrescentando que caso o período de isolamento dure mais tempo, talvez o CRP expanda a autorização para outros meses.
Sueli ainda explicou que muitas pessoas vêm apresentando ansiedade, depressão, dificuldade para lidar com os idosos e filhos. “O objetivo é ajudar o paciente a passar por situação de estresse. Estamos fazendo o atendimento há aproximadamente uma semana e já atendi jovens, adultos e idosos. Muita gente apresenta medo e estresse”, pontuou, concluindo que também vem atendendo pessoas da área da saúde. “Esses funcionários da saúde, além de apresentarem o medo de serem contaminados e contaminar seus familiares, estão também lidando com a rejeição de outras pessoas, que às vezes vêem eles como um meio de transmissão”, finalizou.
