ITATIAIA
A equipe de Apoio da Secretaria Municipal de Assistência Social e Direitos Humanos de Itatiaia está participando de treinamentos para aprimorar suas técnicas de acolhimento. Nesta quinta-feira, dia 13, às 14 horas, ocorrerá a segunda capacitação, sendo que a primeira foi realizada na terça-feira, dia 11, no Centro de Convivência da Família (CCF), localizado na Avenida Michelângelo, bairro Jardim Martinelli.
O encontro foi ministrado pelo assistente social da Secretaria, João Paulo Salgado dos Reis, e teve como objetivo apresentar a Política de Assistência Social e aperfeiçoar o trabalho de acolhimento destinado aos cidadãos que necessitam dos serviços da pasta.
João Paulo Salgado dos Reis ministra capacitação no Centro de Convivência da Família (CCF) – Ariane Alves/PMI
De acordo com a secretária de Assistência Social e Direitos Humanos, Maria de Fátima Ferreira Vasconcelos, a capacitação é voltada para as equipes de Apoio, incluindo recepcionistas, administração, motoristas, entrevistadores, cadastradores e educadores sociais. Ela afirmou que, com a capacitação, os profissionais das unidades assistenciais poderão aprimorar também o conhecimento sobre acolhimento e atendimento. “O trabalho social com as famílias é realizado por uma equipe multi e interdisciplinar, por isso, é essencial que todos os profissionais conheçam o funcionamento da Política de Assistência Social para oferecer serviços, programas e benefícios com qualidade à população, de forma profissional e técnica, conforme a tipificação dos serviços”, explicou Maria.
