SUL FLUMINENSE
O Dia das Mães está se aproximando e com ele as vendas no setor de comércio crescem. A data que neste ano será celebrado no domingo, dia 13, é considerada a segunda melhor para as vendas, ficando atrás somente do Natal. Tamanho apelo não é por menos, presentear a mulheres genitoras é uma tradição que movimenta bilhões em transações principalmente no comércio com a venda de roupas, joias, perfumes, calçados e acessórios. Além dos tradicionais presentes, um setor que tem se movimentado é o da economia criativa.
Em Barra Mansa, o comércio tem horário sugerido de funcionamento até às 18 horas deste sábado. Com o tema, ‘Mãe, um amor sempre presente’, a CDL de Barra Mansa desenvolveu uma campanha com o objetivo de envolver o consumidor e toda a população no clima para as homenagens às mães.
De acordo com o presidente da CDL, Xisto Vieira Neto, a previsão é que as vendas cresçam até 5% em relação a 2017. “Os empresários do comércio estão mais animados em relação às vendas de uma forma geral, no primeiro semestre de 2018 e, por isso, acreditam em um desempenho melhor para o setor”, disse, completando que isso tem a ver com a melhora na situação macroeconômica, com o desemprego que tem diminuído aos poucos, assim como a baixa da inflação e dos juros.
O empresário Paulo Françoso de Ávila é mais otimista e espera aumentar as vendas em até 30% até o fim do mês. “Ninguém deixa a mãe sem presente, temos opções de todos os preços. Além da data comemorativa, é mudança de estação, então, o empresário precisa investir para ter lucro”, destaca.
Além disso, o lojista ressalta a importância de se participar do ‘Show de Domingo’. “O evento é fruto do fortalecimento e da união dos lojistas. É um grande dia de lazer, um dia diferenciado, todo o conjunto atrai a população”, citou.
Feiras de Artesanato
Cerca de 80 artesãs cadastradas pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Tecnologia e Inovação de Barra Mansa participam da Feira de Artesanato na Praça da Matriz, no Centro, que é realizada no local até amanhã, entre 9 e 18 horas. Com foco no Dia das Mães, os clientes terão acesso a diversas promoções especiais, além de sorteios de produtos artesanais e praça de alimentação.
De acordo com a gerente de Turismo de Barra Mansa, Bella Santos, presentear com artesanato é ter a certeza de que vai agradar. “São peças únicas, exclusivas. Na feira há diversas opções que vão desde talheres personalizados, tapeçaria, bijuterias, caixas decoradas, artigos para uso pessoal como sabonetes, artigos em tricô e crochê, colônias, carteiras, decoração da casa, como jogos pra cozinha vasos, bonsai. O evento movimenta a economia criativa, além disso, todo o entorno da feira é beneficiado com o movimento”, destaca Bella, acrescentando que as artesãs aceitam encomendas. No sábado, haverá sorteio de brindes.
Comércio está autorizado a funcionar até mais tarde
Em Volta Redonda, o comércio está autorizado a funcionar durante a semana até às 20h30min e, amanhã até às 18 horas. No domingo, 13, as lojas também podem abrir até meio-dia. Segundo o presidente do Sindicato do Comércio Varejista de Volta Redonda (Sicomércio-VR), Jerônimo dos Santos, o comerciante pode esticar o horário, respeitando as leis trabalhistas, pagando horas extras ou revertendo em folgas para o funcionário e cumprindo todas as cláusulas da Convenção Coletiva de Trabalho.
O presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Volta Redonda (CDL-VR), Adriano Santos, lembrou que a expectativa de vendas para o Dia das Mães é de pelo menos 3% a mais do que se vendeu no mesmo período do ano passado.
Código de Defesa do Consumidor orienta sobre a troca de presentes
Desta sexta-feira, dia 11, em diante a tendências é que as lojas e shoppings das cidades das Agulhas Negras registrem grande fluxo de clientes, a maioria ansiosa em garantir o presente de última hora.
Tamanha procura nas compras pode gerar, entretanto, fluxo semelhante no comércio com a habitual troca de presentes. A troca ocorre geralmente pela falta de observação do consumidor que erra o tamanho e até o tipo de presente ofertado. Portanto, se este fim de semana tende a ser o da correria nas lojas com as compras de última hora, de segunda-feira, dia 14, em diante, o ritmo tende a ser o das trocas.
Nesse momento muitos consumidores enfrentam dúvidas sobre como proceder, uma situação comum na rotina do comércio e amparada pelo Código de Defesa do Consumidor. Segundo a legislação, o consumidor pode realizar a troca do produto somente se a mercadoria estiver imprópria ou inadequada. Segundo o Programa de Defesa do Consumidor, o cliente e o presenteado tem o direito de realizar a troca em até 30 dias, somente após o consumidor exigir a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso. Há possibilidade ainda de haver a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos ou até o abatimento proporcional do preço.
Na situação da mãe presenteada não gostar do produto, a troca é facultativa à loja. O Código de Defesa do Consumidor informa que o lojista não tem qualquer dever em efetuar a troca, não podendo, como regra, o consumidor exigir. Porém, em tempos de crise e preocupados em conquistar o cliente, a grande maioria das lojas permite a troca nestas circunstâncias. Na compra de eletrodomésticos, por exemplo, se houver, no momento da compra, a promessa da loja que o produto será trocado ainda que em perfeitas condições, a troca deixa de ser mera liberalidade do fornecedor e passa a ser obrigatória.
PROMOÇÕES
Com tanta oferta às vésperas do Dia das Mães as promoções surgem como alternativa aos consumidores mais econômicos. Nesta situação, o consumidor deve ficar atento se o produto com preço mais baixo detém alguma avaria, pois nesta situação de promoção de produto avariado não há obrigação de troca. O mesmo vale com as trocas por motivo de estilo, cor ou tamanho do presenteado, a não ser que a loja tenha se comprometido a efetuar a troca no momento da venda. A troca é obrigatória só em caso de defeito. O fornecedor tem até 30 dias para solucionar o problema. Em todas as ocasiões para solicitar a troca, o consumidor deve manter a nota fiscal da compra e, no caso de peças de vestuário, importante manter a etiqueta original da mercadoria inviolada.