RESENDE
O Programa de Defesa do Consumidor (Procon) de Resende, em parceria com a Enel, empresa de fornecimento de energia elétrica no município, realiza, nesta quinta-feira, dia 5, um Mutirão de renegociação de dívidas para os moradores dos municípios de Resende e Itatiaia. O objetivo é proporcionar parcelamentos com oportunidades exclusivas para os moradores da cidade. A ação, que acontece das 9h30min às 16 horas no Procon Resende, na Avenida Marechal Castelo Branco, nº 104, no terceiro andar do Edifício da APM, no bairro Campos Elíseos, visa atender a classe de consumidores residencial e/ou rural.
Segundo o secretário de Indústria, Comércio e Turismo do município, durante o mutirão os moradores terão a oportunidade de quitar dívidas com a empresa, que podem estar há algum tempo se arrastando. “O mutirão busca aliviar o impacto financeiro dos contribuintes, proporcionando condições acessíveis de renegociação. As equipes estarão à disposição da população para analisar os casos individualmente e propor uma solução benéfica para todos”, explicou Tiago.
Parcelamento sem juros
De acordo com o Procon serão oferecidas condições especiais de parcelamento como dívida de até R$ 2.500 ou valor oferecido pelo devedor não terão entrada com o restante parcelado em até 24 vezes, sem juros, multas ou correção monetária. Para dívidas entre R$ 2.501 e R$ 5.000 a entrada será de 5% ou valor oferecido pelo devedor, enquanto dívidas acima de R$ 5.000 terão entrada mínima de 10% ou no valor negociado pelo cliente. Em caso de reparcelamento do débito a entrada mínima será de 30% do valor. “Para ter direito às negociações, o consumidor deve preencher os seguintes requisitos: ter no mínimo uma fatura atrasada com mais de 90 dias; não possuir parcelamento vigente nos últimos 90 dias; não ter realizado nenhum parcelamento com órgão de defesa do consumidor no último ano, e em nenhum programa como Renegocia ou Desenrola”, informa o Procon.
Os atendimentos deverão ser realizados pelo titular da conta, mediante apresentação de documentos pessoais e comprovante de residência. Terceiros poderão realizar o processo mediante procuração.