SUL FLUMINENSE
A Caixa Econômica Federal abrirá 799 agências neste sábado, dia 25, no horário entre 8 e 12 horas, para atendimento de serviços essenciais à população. Poderá ser realizado saque do INSS sem cartão; saque de Seguro Desemprego/Defeso sem cartão e senha; saque Bolsa Família e outros benefícios sociais sem cartão e senha; pagamento de Abono Salarial e FGTS sem cartão e senha; saque de conta salário sem cartão e senha; e desbloqueio de cartão e senha de contas.
No Sul Fluminense, segundo cronograma divulgado pela Caixa, estarão funcionando neste sábado as agências de ao menos seis cidades:
Angra dos Reis – Agência 887, Rua Coronel Carvalho, nº 124, Centro;
Barra Mansa – Agência 176, Rua Andrade Figueira, nº 45, Centro;
Parati – Agência 2914, Rua Roberto da Silveira, nº 50-A, Centro;
Resende – Agência 189, Avenida Albino de Almeida, nº 26, Campos Elíseos;
Três Rios – Agência 195, Rua Quinze de Novembro, nº 362, Centro;
Volta Redonda – Agência 4018, Avenida Sávio Cota de Almeida Gama, nº 1.726, Retiro; Agência 197, Rua 25, nº 184, Vila Santa Cecília
CONTROLE DE CLIENTES
A Caixa informa que as unidades terão fluxo de clientes controlado e nas salas de autoatendimento será permitida a entrada de um ou dois clientes por máquina, de acordo com o espaço físico disponível. Tais medidas visam manter o distanciamento mínimo de um metro entre as pessoas. Além disso, está sendo efetuada sinalização para delimitação nos pisos externos das agências para manutenção do afastamento social.
O banco também reforçou seu protocolo de higienização das unidades priorizando a limpeza das superfícies de contato humano, portas de entrada, maçanetas e vidros do entorno, teclados dos caixas eletrônicos, balcões de caixa e torneiras e aparelhos sanitários com periodicidade mínima de seis vezes ao dia.
MEDIDAS PARA REDUÇÃO DE FILAS
Adicionalmente à abertura neste sábado, a Caixa vem adotando uma série de medidas para reduzir o impacto das filas. Desde o dia 22, 1.102 agências pelo país passaram a abrir com duas horas de antecedência para atendimento de serviços essenciais, funcionando das 8 às 14 horas.
Visando otimizar o controle e organização das filas, o banco aloca mais de 2.800 vigilantes adicionais, bem como recepcionistas para reforçar orientação e atendimento ao público.
INFORMAÇÕES E PAGAMENTO DO AUXÍLIO EMERGENCIAL
Segundo a Caixa, os beneficiários do Auxílio Emergencial que receberam o crédito em poupança da Caixa podem movimentar o valor digitalmente pelo Internet Banking ou mesmo utilizando o cartão de débito em suas compras. Aqueles que receberam o crédito por meio da Poupança Digital Caixa podem pagar boletos e contas de água, luz, telefone, entre outras, bem como fazer transferências para outros bancos por meio do aplicativo CAIXA Tem.
Vale ressaltar que a prestação de informações sobre cadastro e pagamento do Auxílio Emergencial está disponível apenas por meio do aplicativo CAIXA | Auxílio Emergencial, do site www.auxilio.caixa.gov.br e da central telefônica exclusiva 111.
