ESTADO/SUL FLUMINENSE
As lojas de atendimento presencial da Rio+Saneamento estarão fechadas nesta quinta-feira, dia 8, feriado municipal nos municípios de Vassouras, Pinheiral, Rio das Ostras, Sumidouro, Bom Jardim, São Fidélis e Natividade. Neste período, os clientes poderão ser atendidos 24 horas por dia por meio do telefone 0800 da concessionária e de 6 horas à meia-noite pelos canais digitais.
Na sexta-feira, dia 9, dia da partida entre Brasil e Croácia pelas quartas de final da Copa do Mundo 2022 no Catar, haverá um intervalo no expediente das lojas entre 11h30min e 14h30min, horário em que as unidades reabrem ao público.
Para quem possui deficiência auditiva, o serviço na Língua Brasileira de Sinais (Libras) estará disponível das 8 às 17 horas nos canais digitais. Pelo 0800 772 1027, o cliente pode ligar ou enviar mensagem via WhatsApp para solicitar todos os serviços, como segunda via de conta e reparos, obter informações sobre abastecimento e aderir à conta digital e ao débito automático.
Os consumidores também têm à disposição o aplicativo Cliente Rio+ e o site riomaissaneamento.com.br, que reúne informações sobre serviços e endereços das lojas de atendimento. Nas redes sociais, a Rio+Saneamento tem perfis ativos no Instagram e no Facebook para estreitar a comunicação com o consumidor.
