SUL FLUMINENSE
O Consórcio Intermunicipal de Saúde do Médio Paraíba (Cismepa) colocou em funcionamento o aplicativo “192 Fácil”, uma ferramenta desenvolvida para aproximar a população do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) e acelerar o tempo de resposta em situações de emergência. A tecnologia já está ativa na Região das Agulhas Negras, formadas pelos municípios de Itatiaia, Resende, Porto Real e Quatis e nos demais municípios consorciados.
Com o aplicativo, os usuários podem solicitar atendimento diretamente pelo celular, com envio automático da localização e comunicação imediata com a Central de Regulação de Urgências. A solução garante mais precisão no despacho de ambulâncias e fortalece a segurança do paciente ao permitir que o médico regulador analise dados detalhados antes de definir o recurso mais adequado. O serviço está disponível em 12 municípios do Médio Paraíba: Itatiaia, Barra do Piraí, Barra Mansa, Pinheiral, Piraí, Porto Real, Quatis, Resende, Rio Claro, Rio das Flores, Valença e Volta Redonda.
Tecnologia funciona em 12 municípios e reforça segurança no atendimento – Divulgação PMI
De acordo com o Cismepa, a tecnologia representa um avanço significativo na modernização do atendimento pré-hospitalar, especialmente para moradores de áreas mais afastadas. A ferramenta também se destaca por funcionar mesmo em locais onde não há sinal telefônico, desde que o usuário tenha acesso à internet. Nesses casos, o pedido de socorro chega à Central de Regulação sem a necessidade de uma ligação convencional, ampliando as possibilidades de contato com as equipes de emergência. “Com o ‘192 Fácil’, damos um passo importante para modernizar o atendimento pré-hospitalar e facilitar o acesso da população aos serviços de urgência”, afirmou a secretária de Saúde de Itatiaia, Giane Gioia.
Segurança das informações e triagem médica
Assim como no atendimento tradicional, todas as solicitações feitas pelo aplicativo passam pela avaliação do médico regulador, profissional especializado em urgência e emergência. Ele é responsável por orientar o cidadão em tempo real, analisar as informações enviadas e definir, com rigor técnico, qual recurso deve ser mobilizado para cada ocorrência.
Esse processo contribui para otimizar o uso das ambulâncias e elevar a eficiência do atendimento, já que a localização precisa e os dados fornecidos pelo aplicativo permitem decisões mais rápidas e seguras.
Após baixar o aplicativo e realizar o cadastro, o acionamento é imediato. A ferramenta já está em pleno funcionamento em Itatiaia e reforça o compromisso do Cismepa com a ampliação do acesso, da rapidez e da qualidade no atendimento à população do Médio Paraíba.
