RESENDE
A concessionária Águas das Agulhas Negras, empresa do Grupo Águas do Brasil responsável pelos serviços de saneamento básico no município, continua fazendo a atualização do cadastro de todos os clientes.
O gerente comercial da concessionária, Flávio de Oliveira, explica que o trabalho é contínuo e ressalta que o objetivo da ação é tornar os canais de atendimento ainda mais efetivos e evitar qualquer desvio de informação.
Com a atualização cadastral, é possível manter uma comunicação eficiente com o cliente e ainda garantir precisão e fidelidade das informações no ato de qualquer solicitação de serviço ou entrega de correspondências. “o trabalho que a concessionária realiza é 100% voltado para a população e frequentemente enviamos cartas, comunicados, notificações e outros informativos de interesse do consumidor. Os clientes que não forem localizados através dos contatos cadastrados receberão um adesivo em seu imóvel alertando-o sobre a necessidade de procurar a empresa para atualizar os dados”, informou o gerente.
É simples fazer a atualização cadastral. Os dados solicitados são: nome do titular, RG, CPF, telefone e endereço eletrônico (e-mail). Para atualizar o cadastro, o cliente deve entrar em contato pelo Disque 115 ou pelo telefone (24) 3354-9115.
O sitewww.aguasdasagulhasnegras.com.br também oferece o serviço online no campo “atualização cadastral”. As centrais de atendimento personalizado, localizadas na Estrada Resende-Riachuelo, km 3,5 – Morada da Colina (ao lado do Parque de Exposições), e na Rua Pintor Nunes de Paula, Nº 57, Centro (próximo ao antigo terminal rodoviário), estão à disposição de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.
