Os serviços que pertencem ao Facebook estavam fora do ar em todo o mundo desde o começo da tarde desta segunda-feira, dia 4. Mensagem do diretor de tecnologia não esclareceu qual é a causa do problema que paralisou todos os sistemas que são vinculados ao Facebook. Especialistas dizem que o erro de DNS é uma das possibilidades.
Por volta das 19 horas, alguns usuários utilizaram as próprias redes sociais para informar que estavam conseguindo postar e interagir novamente pelo WhatsApp, Instagram e Facebook. No entanto, algumas pessoas seguiam relatando pelo aplicativo Telegram, que ainda estavam sem acesso aos aplicativos.
Por volta das 17 horas, o Facebook disse que problemas com a rede causavam a falha de acesso. A empresa é dona dos três serviços.
A mensagem foi postada no Twitter pelo diretor de tecnologia da empresa (CTO, na sigla em inglês), Mike Schroepfer que não informou o que causou essa falha. O Facebook também é proprietário do WhatsApp e do Instagram.
*Sincere* apologies to everyone impacted by outages of Facebook powered services right now. We are experiencing networking issues and teams are working as fast as possible to debug and restore as fast as possible
— Mike Schroepfer (@schrep) October 4, 2021
“*Sinceras* desculpas a todos os afetados por interrupções nos serviços do Facebook no momento. Estamos enfrentando problemas de rede e as equipes estão trabalhando o mais rápido possível para depurar e restaurar o mais rápido possível.”